主管護師臨床管理的工作原理
醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編專門整理了主管護師臨床管理的工作原理如下,希望對各位主管護師考生備考復(fù)習(xí)有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)工作原理:
①指明目標原理;②協(xié)調(diào)目標原理;③命令一致性原理;④直接管理原理;⑤溝通聯(lián)系原理;⑥激勵原理。
發(fā)送者的障礙導(dǎo)致溝通的障礙:
①目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定性;②表達模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯誤;③選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解的可能性增大;④言行不當(dāng),導(dǎo)致信息理解?錯誤。
有效的訓(xùn)導(dǎo)方法:
①以平等、客觀、嚴肅的態(tài)度對待下屬;②具體指明問題所在;③批評對事不對人,不要損害下屬的尊嚴和人格;④允許下屬表達自己對問題的看法和理解;⑤控制討論;⑥對今后如何防范錯誤提出建議,達成共識;⑦對于反復(fù)發(fā)生的錯誤,逐步加重處罰。
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