1.碰到點(diǎn)擊保存、保存并報名沒反應(yīng)或推薦醫(yī)師身份證驗(yàn)證通不過怎么辦？

如果您碰到上述問題不要慌，由于本系統(tǒng)對于瀏覽器有一定的要求。

對于這種情況建議您把已經(jīng)填寫好的內(nèi)容復(fù)制出來做一下備份，隨后請你更換一下瀏覽器進(jìn)行操作，建議您使用谷歌瀏覽器。如果您電腦沒有安裝該瀏覽器，下附谷歌瀏覽器下載地址！

2.手機(jī)能不能進(jìn)行網(wǎng)上報名？

目前還不能進(jìn)行手機(jī)報名，本系統(tǒng)針對電腦端進(jìn)行開發(fā)的。手機(jī)打開進(jìn)行報名會出現(xiàn)頁面顯示不適配的問題。

3.碰到忘記密碼怎么辦？

如果您未注冊，注冊后將會展示您的個人信息，建議您記下來或用手機(jī)拍照，牢記您的登錄名、密碼等個人信息。

如果您已經(jīng)注冊卻忘記了密碼，請在登錄界面【找回密碼】重置密碼。

4.如果碰到瀏覽器不能很好地顯示內(nèi)容或顯示瀏覽器版本過低時怎么辦？

很抱歉！報名系統(tǒng)對于瀏覽器有一定的要求，必須使用IE10及以上版本瀏覽器、谷歌瀏覽器、火狐瀏覽器或者其它瀏覽器（極速模式）。才能更好的讓您愉快的報名！

在此我們推薦您使用谷歌瀏覽器。

5.如果您使用360瀏覽器無法正確顯示內(nèi)容怎么辦？

如果您是360瀏覽器，請您開啟極速模式，點(diǎn)擊查看如何開啟極速模式

如果還是不能解決您的問題，請您使用其他瀏覽器，具體瀏覽器見常見問題3

6.如果您報名時，提示推薦醫(yī)師已經(jīng)推薦了4位，但找該醫(yī)師核對后沒有滿四位怎么辦？

如果您碰到這種情況，確認(rèn)推薦醫(yī)師推薦人數(shù)未滿4位，請您按Ctrl+F5刷新頁面，在刷新之前請先點(diǎn)擊保存，然后再重新操作！

7.什么時候才算是報名成功？

按照：注冊—完善個人信息—選一種報名種類報名—保存并提交-下載申請表的流程進(jìn)行報名！

打開下載好的。doc文件，如果。doc文件內(nèi)容顯示無誤后，恭喜您報名已經(jīng)成功！

8.身份證驗(yàn)證不通過怎么辦？

如果您注冊時身份證號驗(yàn)證不能通過，請您仔細(xì)查看身份證號是否填寫正確；一個身份證號只能注冊一次。

9.下載出來的。doc打開亂碼怎么辦？

建議您使用WPS打開下載的。doc文件。

10.注冊時是填寫身份證（身份證最后位為X），提示：“身份證格式不正確！”？

身份證最后一位的英文字母X，是代表數(shù)字10（羅馬數(shù)字X）。輸入小寫x驗(yàn)證是不通過的，請改為大寫X.