《藥事法規(guī)》重要知識點(diǎn)：投訴舉報(bào)途徑
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投訴舉報(bào)途徑 | 投訴 | 消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議，請求市場監(jiān)督管理部門解決該爭議的行為 | |
舉報(bào) | 自然人、法人或者其他組織向市場監(jiān)督管理部門反映經(jīng)營者涉嫌違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章線索的行為 | ||
途徑 | 電話 | 消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話12315 | |
上網(wǎng) | 互聯(lián)網(wǎng)平臺網(wǎng)址http://ww.12315.cn/ | ||
微信公眾號名“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺” | |||
微信小程序名稱“12315" | |||
手機(jī)App名稱“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺" | |||
信件 | 地址為各級藥品監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)機(jī)構(gòu) | ||
走訪 | 各級藥品監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)機(jī)構(gòu) | ||
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