醫(yī)學(xué)生招聘時(shí)的面試技巧之傾聽(tīng)的技巧。
注意傾聽(tīng)是一種重要的交流技巧。面試的實(shí)質(zhì)就是面試者與求職者進(jìn)行信息交流從而獲得全面評(píng)價(jià)的過(guò)程,形式上充分體現(xiàn)在“說(shuō)”和“聽(tīng)”上,這不是一般的“聽(tīng)”,而是用心去“聽(tīng)”,這是一種尊重。教育家卡耐基說(shuō):“做個(gè)聽(tīng)眾往往比作一個(gè)演講者更重要。專(zhuān)心聽(tīng)他人講話(huà),是我們給予他的最大的尊重、呵護(hù)和贊美。”在就業(yè)面試中,求職者如果不專(zhuān)心傾聽(tīng),就會(huì)錯(cuò)過(guò)一些很重要的東西。你必須表現(xiàn)出濃厚的興趣,專(zhuān)心地聽(tīng)考官講話(huà),不要被自己的思緒分散注意力。求職者注意傾聽(tīng),不僅顯示對(duì)考官的尊重,而且你要回答考官的問(wèn)題就必須注意傾聽(tīng),只有以靜制動(dòng),通過(guò)耐心、專(zhuān)心、細(xì)心地傾聽(tīng),才能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),否則,就可能不得問(wèn)題要領(lǐng),答非所問(wèn)。事實(shí)表明,掌握傾聽(tīng)的技巧,有時(shí)比多說(shuō)更為重要。傾聽(tīng)時(shí)除注意上述幾個(gè)重要細(xì)節(jié)之外,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)禮貌謙虛
當(dāng)主試者講話(huà)時(shí),你要直接看著他,要他知道你對(duì)他講的內(nèi)容感興趣,這不僅可以改善兩者的談話(huà)氣氛,同時(shí)這也是傾聽(tīng)者禮貌謙虛的表現(xiàn)。
(2)不要爭(zhēng)辯
聽(tīng)到有不同的觀點(diǎn)時(shí),不要感情用事地和他爭(zhēng)辯,或有心理上的抵觸情緒,這是專(zhuān)心傾聽(tīng)別人講話(huà)的障礙醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理。
(3)巧妙提問(wèn)
在面試中,求職者不儀要認(rèn)真傾聽(tīng),而且要學(xué)會(huì)適時(shí)巧妙提問(wèn)。如對(duì)自己沒(méi)有弄清或沒(méi)有把握的問(wèn)題,可及時(shí)提問(wèn),以此來(lái)確認(rèn)自己是否真正弄明白了對(duì)方所講的問(wèn)題。面試即將結(jié)束時(shí),一般考官通常會(huì)主動(dòng)提出:“你有什么問(wèn)題想問(wèn)嗎?”這不是一般客氣話(huà),大多數(shù)招聘者希望應(yīng)試者提出問(wèn)題,更多地發(fā)表一下自己的見(jiàn)解,以此進(jìn)一步了解求職者的素質(zhì)水平。當(dāng)遇到這樣的問(wèn)題時(shí),你應(yīng)該抓住時(shí)機(jī),弄清自己還未弄清的問(wèn)題,如“您能否介紹一下這個(gè)職位的工作范圍”、
“能否請(qǐng)您談?wù)劰疚磥?lái)幾年有什么發(fā)展計(jì)劃”等這類(lèi)問(wèn)題,顯示出你對(duì)新工作的重視和關(guān)心。憑借著你巧妙的提問(wèn),讓對(duì)方知道你是否在很仔細(xì)地傾聽(tīng)他的談話(huà),能有效增進(jìn)對(duì)方的好感。