護(hù)理目標(biāo)管理3個階段的過程
護(hù)理目標(biāo)管理3個階段的過程是什么?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編為了幫助各位考生更好地備考復(fù)習(xí)主管護(hù)師考試,專門整理了目標(biāo)管理的基本過程如下。
我們把護(hù)理目標(biāo)管理的過程可劃分為3個階段,這3個階段形成循環(huán)周期,下一周期可提出更高的目標(biāo),三者互相制約,周而復(fù)始。
1.目標(biāo)的設(shè)置
實行目標(biāo)管理,首先要建立一套完整的目標(biāo)體系,這是目標(biāo)管理最重要的階段,可以細(xì)分為4個步驟:
(1)高層管理制訂整體目標(biāo):在制訂整體目標(biāo)時,一方面,必須由上下級共同商量決定,這樣能增強(qiáng)下級的責(zé)任感,利于目標(biāo)的實現(xiàn):另一方面,必須根據(jù)組織的使命和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,并正確評估實際情況和客觀環(huán)境,對所制訂目標(biāo)能否完成做到心中有數(shù)。
(2)要重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工:整體目標(biāo)制訂之后,需要重新審查現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu),根據(jù)目標(biāo)分解要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,明確分目標(biāo)的責(zé)任者和協(xié)調(diào)關(guān)系。
(3)確立下級的目標(biāo):先要使下級明確組織的規(guī)劃和整體目標(biāo)并認(rèn)清自己的角色,了解組織可為自己提供的人力、物力、財力,從而制訂出自己的分目標(biāo)。
(4)上下級就實現(xiàn)各項目標(biāo)所需要的條件及實現(xiàn)目標(biāo)后的獎懲事宜達(dá)成協(xié)議:分目標(biāo)制訂后,上級要授予下相應(yīng)資源配置的權(quán)力,實現(xiàn)權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。
2.實現(xiàn)目標(biāo)過程的管理
上級應(yīng)為下級提供指導(dǎo)、協(xié)助、信息及創(chuàng)造利于目標(biāo)實現(xiàn)的工作環(huán)境。在管理過程中要定期檢查,及時反饋,糾正偏差。另外,當(dāng)出現(xiàn)意外、不可測事件而嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實現(xiàn)時,也可以通過一定的程序修改原定的目標(biāo)。
3.總結(jié)和評價
在管理過程中,對各級目標(biāo)的完成情況和結(jié)果,要及時進(jìn)行檢查和評價。達(dá)到預(yù)定的期限后,下級首先進(jìn)行自我評價,提交書面報告;然后上下級一起考核目標(biāo)完成情況,決定獎懲;同時討論下一階段的目標(biāo),開始新循環(huán)。如果目標(biāo)沒有完成,應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn),切忌相互指責(zé)。
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