中藥房的工作制度主要包括以下幾個方面：
1. 藥品管理：確保藥品的質(zhì)量，定期檢查庫存藥品的有效期和儲存條件，防止藥品變質(zhì)、過期。對新進的藥材進行嚴(yán)格的驗收，保證其來源合法、質(zhì)量可靠。
2. 處方審核與調(diào)配：藥師需要認真審查醫(yī)生開具的處方是否合理、準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)處方內(nèi)容精確配藥。對于有疑問或不合適的處方應(yīng)當(dāng)及時與開方醫(yī)師溝通確認。
3. 用藥指導(dǎo)：向患者提供詳細的藥物使用說明，包括服用方法、劑量、時間等信息，解答患者的疑問，確保正確安全地使用中藥。
4. 安全生產(chǎn)：制定并執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，如防火防盜措施、化學(xué)品管理規(guī)定等，保障工作人員及設(shè)施的安全。
5. 衛(wèi)生清潔：保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生，定期對藥房內(nèi)部進行消毒處理，避免交叉污染。
6. 人員培訓(xùn)：組織員工參加專業(yè)知識和技術(shù)技能的學(xué)習(xí)活動，提高團隊整體服務(wù)水平。
7. 患者隱私保護：尊重患者個人信息保密權(quán)，在工作中嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)要求。
8. 應(yīng)急預(yù)案：建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系，如遇到藥品短缺、重大醫(yī)療事故等情況時能夠迅速有效地應(yīng)對處理。