會議日期 | 2018-06-22至 2018-06-24 |
會議地點 | 天津北辰區(qū) |
會議學(xué)科 | 公共衛(wèi)生醫(yī)院管理 |
主辦單位 | 攜雅學(xué)院 |
學(xué)分情況 | 無 |
醫(yī)院6S管理
技能與落地實戰(zhàn)班
上課時間:2018.6月22-24日
上課地點:天津北辰醫(yī)院
這些場景您遇到過嗎?
1、醫(yī)院環(huán)境臟亂,醫(yī)務(wù)人員工作情緒不佳,患者時常有抱怨;
2、醫(yī)院各部門之間區(qū)域分布零散,標(biāo)識不清,患者或家屬尋找不容易,浪費時間容易造成抱怨,甚至是投訴;
3、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常應(yīng)接不暇,疲憊不堪;
4、藥品、耗材等種類繁雜,時常拿錯;
5、總覺得辦公場所不夠大,很多東西沒地方放;
6、科室人員不少,可是工作中總感覺人力不足;
7、辦公桌上零零亂亂,有一種壓抑感;
8、有用的無用的物品同時存放,沒用的東西舍不得處理,使活動場所變得很;
9、每次找一件東西,都要打開所有的抽屜箱柜狂翻;
10、急著要用的東西找不到;
11、材料、文檔堆放混亂,賬、物不符,盤點的時候才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品過期;
12、醫(yī)療設(shè)備灰塵很厚,未能按要求巡檢;
以上問題屬于醫(yī)院質(zhì)量管理中現(xiàn)場管理的范疇,國際上提倡推行6S管理活動,不但使這些問題得到良好的解決,更重要的是把6S管理的理念深入到工作流程,包括感染控制、有害物質(zhì)管理、杜絕安全事故發(fā)生,甚至可以為人力資源管理、經(jīng)營績效提升提供非常大的助力,從而使得醫(yī)療管理步入標(biāo)準(zhǔn)化精益管理時代。
但醫(yī)院在推行6S管理活動過程中,往往會遇到很多困難,阻礙6S活動順利、持續(xù)的推展,比如:
1、醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為6S活動就是“打掃衛(wèi)生”,做做清潔,沒有積極性;
2、在推行過程中,具體方法沒有掌握到精髓,很多步驟浮于表面;
3、每個科室不能做到每日查檢,沒有養(yǎng)成習(xí)慣,使6S管理像一場“運動”;
4、6S活動流于形式;
5、職能科室督查不能落地,很難持續(xù)保持;
6、6S管理沒有相應(yīng)的規(guī)范、制度,活動推動靠感覺與經(jīng)驗。
為了協(xié)助醫(yī)院解決這些問題,攜雅學(xué)院經(jīng)過精心策劃,擬于2018年6月22-24日,舉辦“醫(yī)院6S管理技能與落地實戰(zhàn)班”。課程干貨滿滿,一定會讓您滿載而歸!
【課程收獲】
以老師多年的經(jīng)驗與大家分享6S管理活動對醫(yī)院、對個人的影響及收獲;掌握6S管理活動各步驟中常用的方法和工具;了解如何突破6S管理誤區(qū);了解如何使6S管理在醫(yī)院落地生根,真正服務(wù)于醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改善;掌握6S管理在臨床的應(yīng)用,及如何做到自查;協(xié)助醫(yī)院培養(yǎng)自己的6S管理專家。
【課程特點】
理論與案例相結(jié)合,讓學(xué)員易于將知識與實際工作鏈接在一起;理論與實操課程相結(jié)合,盡量讓學(xué)員帶著干貨回醫(yī)院;結(jié)合標(biāo)桿醫(yī)院參訪,讓學(xué)員對于醫(yī)院精細(xì)化管理產(chǎn)生更直觀的認(rèn)知和感受。
【學(xué)員結(jié)構(gòu)】
醫(yī)院院長、副院長、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、6S推動負(fù)責(zé)人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)中高層管理者
【專家介紹】
單運滔:中國中西醫(yī)協(xié)會醫(yī)學(xué)教育與管理分會委員 攜雅學(xué)院資深講師 6S管理專家
于 軍:天津北辰醫(yī)院 副院長 6S管理專家
申東偉:天津北辰醫(yī)院 6S推進(jìn)辦負(fù)責(zé)人
【課程安排】
6月22日(周五)
1、實地參訪 (參訪)
2、答疑(互動交流)
3、當(dāng)醫(yī)院戀上6S管理(集中講授)
4、6S管理誤區(qū)剖析及如何保持6S管理常態(tài)化(案例分享)
6月23日(周六)
1、標(biāo)識、地標(biāo)線、線路集束的規(guī)范化管理(講授+實操)
2、如何做好一名醫(yī)院6S管理內(nèi)審員(經(jīng)驗分享)
3、規(guī)范、素養(yǎng)、安全推進(jìn)重點 (案例分享)
4、臨床科室、護(hù)理病區(qū)6S管理自查(案例+實操)
6月24日(周日)
1、6S管理推進(jìn)人員經(jīng)驗分享(案例分享)
2、Visio運用與定置圖制作(講授+實操)
聯(lián)系人:李老師(13241628812)、高老師(18515031093)、劉老師(13260351068)
電 話:010-56629389轉(zhuǎn)803、808、809 010-68634566(兼?zhèn)髡妫?/p>
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