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2017醫(yī)院全面質(zhì)量管理工具實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程-河南鄭州

會議日期
會議地點(diǎn)
會議學(xué)科
主辦單位
學(xué)分情況

醫(yī)療管理涵蓋醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院感、輸血和病案等,是醫(yī)院管理的重中之重,其所涉范圍之廣,內(nèi)容之深非其他部門莫及,同時,醫(yī)療管理人力配備不足是全國各級醫(yī)院之常態(tài),工作量與壓力巨大,醫(yī)院難以穩(wěn)定相關(guān)管理人才,時常出現(xiàn)“醫(yī)療管理崗位游離”,經(jīng)常的人員交替難以保證醫(yī)療管理的正常運(yùn)行,如何根據(jù)國家醫(yī)療管理要求,結(jié)合本院實(shí)際,有目標(biāo)且高效開展相應(yīng)工作一直是醫(yī)療管理部門關(guān)注的焦點(diǎn),同時,通過參與醫(yī)療管理,提升個人職業(yè)能力那是奢望了。等級醫(yī)院評審是中國醫(yī)院管理的特色,如何真正利用等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)來管理醫(yī)院,如何讓員工不拒絕評審,且更愿意參與評審,從中獲益尚待引導(dǎo)探索。 因此山東英揚(yáng)醫(yī)管中心針對我國醫(yī)療管理的現(xiàn)狀,結(jié)合國家《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》的實(shí)施,開展“醫(yī)院全面質(zhì)量管理工具實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”,就如何開展針對性強(qiáng)、高效、低負(fù)荷的醫(yī)療管理,提出了科學(xué)的解決方法,并通過質(zhì)量管理原理的再思考,細(xì)述醫(yī)院評審和質(zhì)量管理工具的意義,通過實(shí)操培訓(xùn),讓學(xué)員重新認(rèn)識管理工具,從而一開始從內(nèi)心接受工具,更新管理理念,掌握多種管理技能,降低工作負(fù)荷,讓個人能夠超越同業(yè),開辟發(fā)展通道。 本次會議形式: (專家主講+案例剖析+提問解答+小組討論+專家點(diǎn)評+一對一指導(dǎo)的模式) 本次會議幫助學(xué)員在模擬場景中取得實(shí)際成效,另醫(yī)院需提前準(zhǔn)備需要解決的問題,以便會議期間更高效的解決。 具體事宜通知如下:

一、地點(diǎn)及時間: 時間:2017 年 10月 20日—22日( 10月 20日下午報到)

地點(diǎn):河南鄭州(具體酒店見報到通知)

二、培訓(xùn)對象: 1.各地衛(wèi)生廳(局)、醫(yī)政處(科)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人; 2.各級醫(yī)院院長(書記)、副院長、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、評審辦、護(hù)理部、 臨床科室等科室負(fù)責(zé)人及其他質(zhì)量管理相關(guān)人員。

三、課程介紹: 本次課程從人類進(jìn)化和您周圍社會的發(fā)展開始,細(xì)述工具的意義,管理工具的實(shí)質(zhì)和對個人發(fā)展的影響,讓員工重新認(rèn)識管理工具,從而一開始從內(nèi)心接受工具,并通過工作中對管理自己最有用的工具開始,自發(fā)、逐步在工作中使用管理工具,提高工作效率,獲取更多的工作獲益,以科學(xué)研究的證據(jù)詮釋如何通過管理工具的運(yùn)用提升自己。

本課程旨在幫助學(xué)員完善工具的使用和具備醫(yī)院管理內(nèi)審員的能力。同時可以實(shí)現(xiàn):

1.重新認(rèn)識管理、質(zhì)量、工具等對我們的價值;

2.學(xué)會管理工具,應(yīng)用管理工具,提高工作效率,減少個人付出,并展現(xiàn)工作和個人亮點(diǎn);

3.通過工具的使用,改變員工的習(xí)慣,從而體現(xiàn)文化管理的精髓;

4.通過工具的應(yīng)用擴(kuò)展,從而真正實(shí)現(xiàn)“不能輸在起跑線上”的理念;

四、培訓(xùn)內(nèi)容: 1.醫(yī)院全面質(zhì)量管理模式的先進(jìn)管理理念;

2.醫(yī)院等級評審實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)交流;

3.醫(yī)院迎審準(zhǔn)備過程中各項制度流程建設(shè); 4.患者安全體系構(gòu)建與風(fēng)險管理、FMEA、RCA、脆弱性分析工具分組練習(xí);

5.掌握 SOP 、流程圖、甘特圖、柏拉圖、魚骨圖、清單的使用;

6.PDCA分組練習(xí)(工作坊)、PDCA項目匯報與輔導(dǎo)、追蹤法實(shí)操演練;

7.追蹤方法在醫(yī)院管理中的應(yīng)用、PDCA的工具與方法、品管圈在護(hù)理管理中的應(yīng)用與實(shí)踐;

五、主講專家:

張老師:山東英揚(yáng)特聘專家,浙江省某三甲醫(yī)院質(zhì)控辦主任。長期主持醫(yī)院質(zhì)量管理,曾赴新加坡學(xué)習(xí)醫(yī)院管理,德國學(xué)習(xí)DRGs與醫(yī)療質(zhì)量管理,赴韓國接受JCI評審員培訓(xùn),赴臺灣接受臺灣醫(yī)院評鑒和ISO9001-2008認(rèn)證、對國內(nèi)醫(yī)院(醫(yī)療)質(zhì)量現(xiàn)狀有獨(dú)特的分析,擅長各種管理工具在質(zhì)量管理工作中的應(yīng)用,對質(zhì)量管理工具提出了獨(dú)特的理解,提出了多項切實(shí)可行和實(shí)用的質(zhì)量管理思路與措施,通過創(chuàng)新的工具實(shí)用式培訓(xùn)方法,便于培訓(xùn)對象更好的理解和掌握工具,受到醫(yī)院和培訓(xùn)學(xué)員好評。

六、學(xué)員要求: 自備電腦(要求:windows系統(tǒng),安裝office2010版以上),最好自備無線網(wǎng)卡。

七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1.會務(wù)費(fèi):2980元/人(含學(xué)費(fèi)、21日及22日午餐、課件、資料);住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;并誠邀一把手院長免費(fèi)參與!

2.優(yōu) 惠:參會人員于10月13號前打款的,每人優(yōu)惠200元!

3.本次課程為“一對一、手把手”現(xiàn)場指導(dǎo)課程,為保證學(xué)習(xí)班的質(zhì)量和教學(xué)效果,限額60人。

單位名稱:山東英揚(yáng)醫(yī)院管理咨詢有限公司

開 戶 行:齊魯銀行濟(jì)南二環(huán)東路支行

賬 號:1172614000000021857 (備注:匯款請注明姓名及“醫(yī)院全面質(zhì)量管理工具實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”)。

八、報名方式: 請接通知后,提前安排好工作按時參會,并于2017年 10月19日前以短信、電子郵件提交回執(zhí),會務(wù)組根據(jù)報名順序錄取后傳發(fā)《報到通知》,告知報到地點(diǎn)、乘車線、食宿安排等。

聯(lián)系人:王涵 13381222034 13463637276 (微信同號)

郵 箱:289484550@qq.com

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