醫(yī)學會議中心

【課程背景】為了落實國家衛(wèi)計委2016年11月1日發(fā)布的新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，明確醫(yī)院、科室在醫(yī)療質(zhì)量管理中的責任，建立健全醫(yī)院、科室二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，清楚針對問題與缺陷持續(xù)改進內(nèi)容，進一步落實衛(wèi)計委關于對各級醫(yī)院逐步實施現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)化培訓的精神，圍繞緩解老百姓“看病難、看病貴”的問題，進一步提高醫(yī)院質(zhì)量管理水平和醫(yī)院核心競爭力。更加關注患者質(zhì)量與安全，減少醫(yī)療糾紛，使中層領導干部掌握新的醫(yī)療質(zhì)量管理理念、先進的質(zhì)量管理方法、技巧與藝術,推行現(xiàn)代醫(yī)院卓越質(zhì)量績效管理模式，保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展速度。由中國質(zhì)量績效管理研究中心于2017年11月在杭州市悅臣大酒店舉辦“第15期現(xiàn)代醫(yī)院管理衛(wèi)計委新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》解讀執(zhí)行六西格瑪質(zhì)量管理持續(xù)改進和提高高端培訓班”。

【主辦單位】中國質(zhì)量績效管理研究中心北京卓越醫(yī)院管理集團

【支持單位】衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所 北京大學醫(yī)學部

【承辦單位】北京卓越醫(yī)院管理研究院

【培訓對象】醫(yī)院院長、副院長、質(zhì)量管理科主任、醫(yī)務部主任績效管理管理與護理部主任、經(jīng)濟管理科、護士長、感染管理科主任、院辦和黨辦主任、病歷質(zhì)控辦主任、醫(yī)院市場營銷長、疾病控制中心主任、醫(yī)學院校領導以及醫(yī)院與醫(yī)院管理愛好者。

【課程四大亮點】1.先進的理念與豐富的管理實踐經(jīng)驗相結合，2.講課前顧問式管理與咨詢，3.講課過程中互動式提問與討論，4.講課后的VIP式免費跟蹤長期咨詢與服務。

【培訓時間】2017年11月17—20日。11月17日全天報到。11月18、19日連續(xù)上課兩天,20日撤離。

【培訓地點】杭州市悅臣大酒店

【培訓費用】2980元/人（包括講課講義、結業(yè)證書、免費早餐和中餐、照相合影、茶水等相關資料）。住宿、晚餐自理統(tǒng)一安排。

【高端培訓班內(nèi)容】1.國家為什么要發(fā)布新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》；2.醫(yī)院、科室醫(yī)療質(zhì)量管理組織的責任是什么；3.新的醫(yī)療質(zhì)量管理辦法要求醫(yī)院建立幾個質(zhì)量管理組織；4.新的醫(yī)療質(zhì)量管理辦法規(guī)定那些是犯罪行為；5.新的醫(yī)療質(zhì)量管理辦法規(guī)定醫(yī)院、科室、醫(yī)務人員應該掌握那些核心內(nèi)容；6.醫(yī)務人員過去的醫(yī)療行為哪些是不符合新的醫(yī)療質(zhì)量管理辦法；7.科室醫(yī)療質(zhì)量管理組織應該掌握哪六個質(zhì)量管理工具；8.18項核心制度解讀與執(zhí)行；9.六西格瑪質(zhì)量管理在我國醫(yī)院中運行情況；10.ISO認證的經(jīng)驗、教訓與體會；11.質(zhì)量標準考核評價與持續(xù)改進；12.卓越服務質(zhì)量與安全研究；13.質(zhì)量管理流程再造、平衡計分卡、價值鏈分析與質(zhì)量安全管理關系；14.醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進與發(fā)展趨勢。

【培訓特色】1.權威專家：現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量安全理論以及醫(yī)院實踐緊密結合的專家授課；2.操作性強：聚焦于醫(yī)院質(zhì)量管理好的案例與質(zhì)量管理典型案例剖析；3.授課技藝：緊緊圍繞質(zhì)量與管理展開\全面闡述醫(yī)院、科室質(zhì)量管理技能\技巧與藝術；4.關注焦點：醫(yī)院最新中層干部質(zhì)量管理理念\科室質(zhì)量安全管理焦點進行破冰解讀 ；5.質(zhì)量控制：破解當前醫(yī)院質(zhì)量控制的工具不到位\科室質(zhì)量控制工作執(zhí)行、考核難的問題；6.寓教于樂：互動\情景式\學習醫(yī)院質(zhì)量管理是一種快樂經(jīng)歷\增強質(zhì)量安全的濃厚興趣；7.效果卓著：角色替換\案例討論\頭腦風暴\聯(lián)系質(zhì)量安全實際\掌握并持續(xù)提高質(zhì)量管理的實戰(zhàn)能力。

【學習收益】1.學習：國內(nèi)外醫(yī)院質(zhì)量安全管理最新理論\觀點、概念和發(fā)展趨勢；2.明確：醫(yī)院當前質(zhì)量安全管理要點和在醫(yī)院質(zhì)量管理解決實際問題中的具體應用；3.分析：學會分析科室質(zhì)量管理復雜問題\理清思路\找準“質(zhì)量與管理”核心問題癥結；4.掌握：醫(yī)院質(zhì)量管理技巧\分享不同類型醫(yī)院科室質(zhì)量糾紛管理中的教訓\經(jīng)驗；5.學會：發(fā)現(xiàn)和挖掘醫(yī)院質(zhì)量管理與醫(yī)療糾紛各方面問題解決技巧和方法；6.培養(yǎng)：醫(yī)院領導質(zhì)量意識\養(yǎng)成應用國際最新醫(yī)院管理理念與工具的習慣；7.提高：醫(yī)院質(zhì)量管理能力迅速提升\形成一種習慣的質(zhì)量績效價值文化。

【優(yōu)惠辦法】① 一個醫(yī)院或單位一次來5人參加會議 免費1人；②一個醫(yī)院或單位一次來10人參加會議 免費3人；③被特聘為公司研究院教授、專家和研究員個人或單位參加每人培訓優(yōu)惠30%.

【培訓證書】參會學員完成研討班規(guī)定學習課程，由中國醫(yī)院質(zhì)量與績效管理研究中心和北京卓越醫(yī)院管理集團頒發(fā)《中國現(xiàn)代醫(yī)院管理高級研修班結業(yè)證書》。

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