醫(yī)學會議中心

【課程背景】為了落實國務院2017年7月15日《關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導意見》和國家衛(wèi)計委2016年11月1日發(fā)布新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》指示精神。由中國質(zhì)量與卓越績效管理研究中心、北京卓越醫(yī)院管理集團、衛(wèi)計委醫(yī)院管理研究所、北大醫(yī)學部于2017年 10月27日在北京大學醫(yī)學部會議中心舉辦“第1期現(xiàn)代醫(yī)院管理工具選擇與應用和創(chuàng)新管理高級培訓”。工欲善其事、必先利其器，國家衛(wèi)計委的文件明確規(guī)定醫(yī)院的科室中層干部必須掌握現(xiàn)代醫(yī)院管理工具，建立健全醫(yī)院、科室二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，始終清楚針對工作中的問題與缺陷進行持續(xù)改進。圍繞緩解老百姓“看病難、看病貴”的問題，進一步提高醫(yī)院質(zhì)量管理水平和醫(yī)院核心競爭力。更加關(guān)注患者質(zhì)量與安全，減少醫(yī)療糾紛，使中層領(lǐng)導干部掌握新的醫(yī)療質(zhì)量管理工具、先進的質(zhì)量管理理念、觀點、方法、技巧與藝術(shù)，保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展速度。

【主辦單位】中國質(zhì)量與卓越績效管理研究中心  北京卓越醫(yī)院管理集團

【支持單位】國家衛(wèi)計委醫(yī)院管理研究所  北京大學醫(yī)學部

【承辦單位】北京卓越醫(yī)院管理研究院

【培訓對象】各級各類醫(yī)院院長、副院長，質(zhì)量管理科、醫(yī)務部\處主任，卓越績效管理辦公室、護理主任，財務科、經(jīng)濟管理科長，各科室護士長，感染管理科主任，院辦黨辦主任，病歷質(zhì)控辦主任，醫(yī)療市場部主任，醫(yī)療營銷科長，經(jīng)營管理部主任，疾病控制中心主任，醫(yī)學院校領(lǐng)導及醫(yī)院管理愛好者。

【課程四大亮點】1.先進理念與豐富管理實踐經(jīng)驗相結(jié)合，2.講課前顧問式咨詢，3.講課過程中互動式提問與討論，4.講課后VIP式免費跟蹤咨詢服務。

【培訓時間】2017年10月27—30日。10月27日全天報到。10月28、29日連續(xù)上課兩天，30日撤離。

【培訓地點】北京 北大醫(yī)學部 會議中心

【培訓費用】3298元/人（繳全額會議培訓費3298元并住宿在會議指定酒店的會議代表包括：教授講課講義、培訓結(jié)業(yè)證書、免費早餐、免費中餐、照相合影、茶水等相關(guān)資料）。參加會議代表住宿、晚餐飲食自理，統(tǒng)一安排。

【現(xiàn)代醫(yī)院管理工具高端班培訓主要內(nèi)容】

第一種管理工具，全面質(zhì)量管理（Total Quality Management,TQM ）

全面質(zhì)量管理的起源、最新理念、觀點、特點、控制與管理操作流程和應用。

第二種管理工具，PDCA循環(huán)管理（Plan、Do、Check、Action，PDCA）

PDCA循環(huán)管理的起源、最新理念、觀點、特點、控制與管理操作流程和應用。

第三種管理工具，品管圈（Quality Control Circle，QCC）

品管圈的起源、最新理念、觀點、特點、控制與管理操作流程和應用。

第四種管理工具，診斷相關(guān)分組（DiagnosisRelatedGroups, DRGs）

診斷學相關(guān)分組的起源、最新理念、觀點、特點、控制與管理操作流程和應用。

第五種管理工具，單病種質(zhì)量管理（Single disease quality management，SDQM）

單病種質(zhì)量管理的起源、最新理念、觀點、特點、控制與管理操作流程和應用。

第六種管理工具，臨床路徑管理（clinical pathway management，CPM）

臨床路徑管理的起源、最新理念、觀點、特點、控制與管理操作流程和應用。

【全球十二大經(jīng)典管理工具在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的選擇與應用】1.蝴蝶效應，2.青蛙現(xiàn)象，3.鱷魚法則，4.鲇魚效應，5.羊群效應，6.刺猬法則，7.手表定律，8.破窗理論，9.二八定律，10.木桶理論，11.飛輪理論，12.馬太效應。

【培訓特色】1.專家：現(xiàn)代醫(yī)院管理工具的理論以及醫(yī)院管理實踐緊密結(jié)合當前醫(yī)院管理實踐，由國內(nèi)醫(yī)院管理界頂專家授課；2.操作性強：聚焦于醫(yī)院管理工具的具體事例與醫(yī)院管理典型案例剖析；3.授課技藝：緊緊圍繞醫(yī)院管理實用工具展開\全面闡述醫(yī)院與科室管理工具的技能\技巧與藝術(shù)；4.關(guān)注焦點：醫(yī)院最新中層干部管理工具的理念\科室管理工具面對的焦點問題進行破冰解讀 ；5.質(zhì)量控制：破解當前醫(yī)院質(zhì)量、安全管理不到位\科室質(zhì)量\員工質(zhì)量工作解決的流程控制問題；6.寓教于樂：互動\情景式\學習醫(yī)院管理工具是一種快樂經(jīng)歷\增強學習現(xiàn)代醫(yī)院管理工具的濃厚興趣；7.效果卓著：角色替換\案例討論\頭腦風暴\聯(lián)系醫(yī)院管理工具的實際\掌握醫(yī)院管理工具與實戰(zhàn)能力。

【學習收益】1.學習：國內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī)院管理工具的最新理論\觀點\概念和發(fā)展趨勢；2.明確：醫(yī)院當前管理工具的要點和在醫(yī)院糾紛實戰(zhàn)解決問題中具體應用；3.分析：學會分析醫(yī)院管理工具的復雜問題\理清思路\找準“管理工具”解決的核心問題是什么；4.掌握：醫(yī)院管理工具應用技巧\分享不同類型醫(yī)院管理工具中的教訓\經(jīng)驗；5.學會：發(fā)現(xiàn)和挖掘醫(yī)院管理工具\醫(yī)療糾紛各方面問題解決的技巧和方法；6.培養(yǎng)：現(xiàn)代醫(yī)院管理工具正確應用的意識\養(yǎng)成應用國際最新醫(yī)院管理工具的方法；7.提高：現(xiàn)代醫(yī)院管理能力迅速提升\使醫(yī)院各類人員、特別是中層領(lǐng)導干部正確應用管理工具并形成一種習慣的卓越績效管理價值文化。

【培訓老師】任真年老師及其團隊老師。任真年 主任醫(yī)師 博士 教授  北京卓越醫(yī)院管理集團、研究院院長。任教授有40多年的醫(yī)院管理經(jīng)驗，曾經(jīng)擔任過醫(yī)院的臨床醫(yī)師，醫(yī)務處主任，院長多年。擔任中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)療質(zhì)量管理委員會副主任委員。發(fā)表醫(yī)院管理論文200多篇，出版醫(yī)院管理專著9部。先后從事醫(yī)院管理課程、醫(yī)院內(nèi)部培訓授課千余場次。2012年由協(xié)和醫(yī)科大學出版社出版160萬字《現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評與管理》專著，2015年由中國協(xié)和醫(yī)科大學出版社出版230萬字上、下兩冊《現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評與管理標準大全》專著。任教授已講授現(xiàn)代醫(yī)院管理課程近千場、次，聽課人數(shù)數(shù)萬人次。

【優(yōu)惠辦法】① 一個醫(yī)院或單位一次來5人免費1人；②一個醫(yī)院或單位一次來10人及參加會議 免費3人；③被特聘為公司研究院教授、專家和研究員個人或單位參加每人培訓優(yōu)惠30%.

【培訓證書】會議代表完成研討班規(guī)定學習課程，由中國醫(yī)院質(zhì)量績效管理研究中心和北京卓越醫(yī)院管理集團頒發(fā)《中國現(xiàn)代醫(yī)院管理高級研修班結(jié)業(yè)證書》。

【咨詢報名聯(lián)系劉夢雨老師】010-6573 5932,13520430150

【咨詢報名傳真】010-6573 5932【咨詢報名聯(lián)系QQ】644694099@qq.com

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