醫(yī)學(xué)會(huì)議中心

醫(yī)管培發(fā)[2018]03號(hào)

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)您好：

您好！醫(yī)之家大講堂聯(lián)合山東省千佛山醫(yī)院[本次參訪單位]將于2018年4月27日-30日在山東？濟(jì)南舉辦《醫(yī)院績(jī)效考核綜合目標(biāo)暨薪酬計(jì)劃管理實(shí)操培訓(xùn)班》課程，誠(chéng)邀您蒞臨參加。有關(guān)培訓(xùn)班相關(guān)事宜如下，以便您安排工作和行程：

課程背景：

隨著醫(yī)院薪酬績(jī)效改革的不斷深入，精細(xì)化管理的要求不斷提高，績(jī)效管理者的一項(xiàng)很重要的職能就是代表醫(yī)院對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行薪酬的計(jì)劃和考核。通過(guò)制定計(jì)劃再去考核實(shí)施狀況，來(lái)提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量并節(jié)約支出。醫(yī)院薪酬績(jī)效的制定改變過(guò)去單一的、“收減支”的、簡(jiǎn)單粗放型績(jī)效考核方式，建立醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)化、科學(xué)化的績(jī)效管理方案，以科學(xué)的方法調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的積極性，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院績(jī)效考核是運(yùn)用管理學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)、數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等方法，對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益、運(yùn)作效率、投入產(chǎn)出、服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展能力等各個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量與定型性的對(duì)比分析，從而對(duì)醫(yī)院整體和部分科室及員工個(gè)人做出客觀、公正的綜合評(píng)價(jià)。

因此，如何制定薪酬計(jì)劃？如何加強(qiáng)薪酬考核力度？如何有效的用質(zhì)量工具實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲落地？如何調(diào)動(dòng)一切積極因素為醫(yī)務(wù)工作服務(wù)？必將成為整個(gè)績(jī)效管理部門(mén)的重中之重！建立起有效的績(jī)效考核機(jī)制勢(shì)在必行！

針對(duì)以上問(wèn)題，本次培訓(xùn)我們邀請(qǐng)了擁有多年一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的知名醫(yī)院績(jī)效考核管理專家現(xiàn)場(chǎng)授課。

培訓(xùn)班安排專家主講+案例剖析+提問(wèn)解答+專家點(diǎn)評(píng)（參加培訓(xùn)人員需提前準(zhǔn)備需要解決的問(wèn)題）

開(kāi)課時(shí)間：4月26日-28日，26日全天報(bào)到，27、28兩天培訓(xùn)[含半天參訪]

培訓(xùn)地點(diǎn)：山東 濟(jì)南

主講專家：

黃鶴妹：山東省千佛山醫(yī)院財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)，高級(jí)會(huì)計(jì)師，中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，山東省分會(huì)財(cái)務(wù)分會(huì)常委。中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)特聘講師。美國(guó)醫(yī)療高級(jí)管理者協(xié)會(huì)會(huì)員。2015-2016年在美國(guó)系統(tǒng)學(xué)習(xí)醫(yī)療管理，畢業(yè)于伊利諾斯州大學(xué)芝加哥分校，取得醫(yī)療管理方向MBA學(xué)位。美國(guó)留學(xué)期間，在梅奧診所實(shí)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)梅奧文化和醫(yī)療運(yùn)營(yíng)有了較為深刻的直觀體驗(yàn)。工作期間，長(zhǎng)期從事三甲醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理工作。對(duì)醫(yī)院的績(jī)效管理、目標(biāo)管理和成本控制方面進(jìn)行深入的研究，實(shí)踐中積累了豐厚經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)院績(jī)效管理工作受到溫家寶總理的稱贊，在健康報(bào)、大眾日?qǐng)?bào)、中國(guó)衛(wèi)生人才等雜志媒體上進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道，擔(dān)任中國(guó)醫(yī)院管理協(xié)會(huì)客座教授，多次在中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)上進(jìn)行公立醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)介紹，接待國(guó)內(nèi)近百家醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。自2008年開(kāi)始，講授醫(yī)院績(jī)效管理和成本管理實(shí)踐操作上百場(chǎng)次，目前兼任多家醫(yī)院績(jī)效管理顧問(wèn)，為他們提供醫(yī)院績(jī)效管理方面的方案制定和咨詢策劃。并與二十幾家醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效管理合作項(xiàng)目，全面指導(dǎo)和落實(shí)醫(yī)院的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理幫助醫(yī)院重新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化流程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院精細(xì)化管理的跨越發(fā)展。通過(guò)對(duì)中美醫(yī)療體系的研究和工作實(shí)踐，根據(jù)醫(yī)院工作安排，目前準(zhǔn)備深化醫(yī)院績(jī)效管理方面的改革。

劉瑾：山東財(cái)政學(xué)院財(cái)務(wù)專業(yè)大學(xué)學(xué)歷經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任山東省千佛山醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理辦公室主任，山東經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)績(jī)效與評(píng)價(jià)專業(yè)分會(huì)委員，從事醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理工作5年，熟悉醫(yī)院績(jī)效管理模式、綜合目標(biāo)管理工作。曾從事醫(yī)院財(cái)務(wù)工作10余年，熟悉醫(yī)院財(cái)務(wù)設(shè)置、財(cái)務(wù)流程、預(yù)決算管理等。

課程特色及培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容：

本期培訓(xùn)主要針對(duì)于想開(kāi)展做薪酬績(jī)效考核的醫(yī)院、或者對(duì)目前醫(yī)院的薪酬績(jī)效考核方案不太滿意、或者想在原有績(jī)效考核方案的基礎(chǔ)上升級(jí)、改造的醫(yī)院。由國(guó)內(nèi)最先引進(jìn)績(jī)效考核管理的山東省千佛山醫(yī)院財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)黃鶴妹教授幫你梳理，精心設(shè)計(jì)、注重分析細(xì)節(jié)問(wèn)題，緊密結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，解決目前急需要的薪酬績(jī)效管理問(wèn)題。

本課程旨在幫助學(xué)員完善崗位、薪酬績(jī)效的設(shè)計(jì)和考核，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)：

1.醫(yī)院戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的構(gòu)成與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2.醫(yī)院薪酬形式、結(jié)構(gòu)、水平、標(biāo)準(zhǔn)；

3.解決當(dāng)前醫(yī)院薪酬問(wèn)題的對(duì)策；

4.崗位職責(zé)如何提高醫(yī)務(wù)人員的積極性；

5.臨床、醫(yī)技科室、職能部門(mén)、后勤人員績(jī)效獎(jiǎng)金比例問(wèn)題；

5.通過(guò)合理的績(jī)效考核如何提高醫(yī)院的工作效率；

6.科室績(jī)效獎(jiǎng)金二次分配問(wèn)題；

7.績(jī)效考核結(jié)果的兌現(xiàn)問(wèn)題；

培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容：

1.以病人為中心的績(jī)效設(shè)計(jì)思路；

2.績(jī)效考核的主要方法及優(yōu)缺點(diǎn)比較；

3.績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)；

4.醫(yī)院薪酬設(shè)計(jì)流程、方法；

5.醫(yī)院薪酬分配的種類、目的、原則及因素；

6.培訓(xùn)應(yīng)用多種質(zhì)量管理工具分析預(yù)測(cè)績(jī)效目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；

適合人群：

1.各地衛(wèi)生廳（局）、醫(yī)政處（科）主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人；

2.各級(jí)各類醫(yī)院院長(zhǎng)，副院長(zhǎng)、職能部門(mén)主管、質(zhì)控處、醫(yī)務(wù)處、人事處、財(cái)務(wù)處、績(jī)效辦、成本核算、信息科，護(hù)理部及其他績(jī)效管理相關(guān)人員；

課程收費(fèi)：

2680元/人（包含：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐費(fèi)等）酒店住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理，望各單位積極組織醫(yī)務(wù)人員參加

課程準(zhǔn)備：

1、準(zhǔn)備需要解決的問(wèn)題或帶現(xiàn)有績(jī)效方案過(guò)來(lái)

2、自備電腦（要求：windows系統(tǒng)，安裝office2010版以上）最好自備無(wú)線網(wǎng)卡

咨詢熱線：

聯(lián)系老師：嚴(yán)麗                                      手   機(jī)：18501349405/18911842202

電子信箱：498692757@qq.com        微   信：18501349405/18911842202

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