醫(yī)學會議中心

　　關(guān)于舉辦“全國醫(yī)院課題達成型品管圈十大步驟實操與大賽解析、成果分享高級研修班”的通知

　　各有關(guān)單位：

　　品管圈活動大部分限于一般問題解決型，是利用已發(fā)生問題的原因進行探究，找到最佳的解決方案并加以改善。但醫(yī)療環(huán)境千變?nèi)f化，如遇到不可預(yù)知的緊急且突發(fā)的情況，是無法在事后才去進行探究與檢討，而是要在事前如何透過有效的準備加以防范。此時如能透過課題達成型品管圈的實施，將可做到事前預(yù)防。課題達成型品管圈的使用，適用于多部門、跨專業(yè)、以前未曾有過經(jīng)驗、大幅打破現(xiàn)狀的質(zhì)量改進工作，也就是其三大應(yīng)用領(lǐng)域，（1）新規(guī)業(yè)務(wù)的因應(yīng)、（2）現(xiàn)況打破、（3）魅力性品質(zhì)的創(chuàng)造、（4）預(yù)測防止。其最重要的核心在于找到攻堅點與找到最適方案。

　　為推動品管圈的應(yīng)用，解決各單位在開展達成型品管圈工作中遇到的難點和疑點、助力參賽單位取得優(yōu)異成績。本院特別舉辦“全國醫(yī)院課題達成型品管圈十大步驟實操與大賽解析、成果分享高級研修班”,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、培訓(xùn)須知

　　【課程目標】

　　掌握課題達成型活動實操步驟及工具應(yīng)用

　　【課程特點】

　　■實戰(zhàn)導(dǎo)向，理論輔助;現(xiàn)場帶教，快速上手

　　■來自醫(yī)院質(zhì)量管理一線專家，有實戰(zhàn)、有經(jīng)驗、貼近實際

　　■專家精通各類質(zhì)量管理方法和工具的應(yīng)用，了解質(zhì)控的挑戰(zhàn)和障礙

　　■案例來自授課老師輔導(dǎo)綜合或?qū)？漆t(yī)院質(zhì)量改進活動，真實且有啟發(fā)

　　■互動授課結(jié)合概念講解、案例呈現(xiàn)、模擬演練、小組作業(yè)、互動答疑

　　【課程收益】

　　■掌握課題達成型品管活動的操作步驟

　　■了解課題達成活動規(guī)律，思路更清晰

　　■掌握圖表工具制作方法，技能更熟練

　　■將管理科學融入質(zhì)量改進，更多方法

　　■了解大賽評分規(guī)則及注意事項，借鑒大賽成果、作品亮點

　　【課程備注】

　　品管圈操作中/品管工具的具體繪制辦法，老師現(xiàn)場指導(dǎo)。

　　講解柏拉圖—80/20法則抓重點項目；查檢表-學制作查檢表；系統(tǒng)圖—學習系統(tǒng)分析圖解；管制圖—教會護理長繪制分析看二數(shù)據(jù)相關(guān)性；層別法—學習分類模塊查找現(xiàn)況。圓餅圖、甘特圖、柱形圖、直方圖、雷達圖、魚骨圖等等。

　　【課程安排】

　　二、參加人員

　　各級衛(wèi)生（廳）局分管領(lǐng)導(dǎo)、各級醫(yī)療機構(gòu)（公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、軍隊醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院）院長、分管院長、護理部、辦公室、藥劑科、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、運營部、后勤保障、人事科等職能部門。

　　三、時間地點

　　時間：2019年6月21日-6月24日（21日全天報到）地點：成都

　　時間：2019年7月26日-7月29日（26日全天報到）地點：南寧

　　時間：2019年8月16日-8月19日（16日全天報到）地點：青島

　　四、授課專家

　　臺灣元智大學管理研究所醫(yī)務(wù)管理碩士，在臺灣具有醫(yī)院管理25年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，其中有10年以上護理管理背景的職業(yè)專家，曾任臺灣長榮醫(yī)院行政管理主任、臺灣民營醫(yī)院護理主任。后至內(nèi)地擔任醫(yī)療集團護理總監(jiān)2年與醫(yī)院管理6年咨詢工作。國內(nèi)演講品管圈40多場，并有10家以上醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗；

　　五、收費標準

　　會務(wù)費2200元/人，（含：場地費、專家費、資料費、證書費等）食宿統(tǒng)一安排，費用自理。

　　六、報名方法及聯(lián)系方式

　　請將填好的《報名表》傳真或發(fā)郵件至會務(wù)組，會務(wù)組將在開班前一周傳發(fā)《報到通知》，告知報到地點、具體日程安排等事宜。

　　報名處:夏天18001248378手機/微信QQ：481233529

　　指定報名郵箱：481233529@qq.com