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4月2日下午,江蘇省揚州市三垛鎮(zhèn)召開衛(wèi)生計生工作暨鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務推進會議,對去年南豐、保安兩個村衛(wèi)生室簽約服務試點情況進行了總結,對今年工作進行了全面部署。今年,該鎮(zhèn)將立足于總結試點經驗,強化服務管理,全面推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作。
三突出:一是“突出宣傳的主動性”。積極采用宣傳專欄、張貼標語、發(fā)放宣傳單等形式,走出衛(wèi)生室、走進農戶、走進群眾,實現政策宣傳零距離。二是“突出宣傳的針對性”。圍繞基礎服務包的免費服務和特需服務包的自費項目,為各類重點人群提供簽約建議,量體裁衣,提供“菜單式”健康服務包,讓村民根據自身健康需求“點菜下單”。三是“突出宣傳的服務性”。積極探索服務新形式,如對計生特困家庭實行免費服務,對空巢老人實行先服務后付費等模式,用“親情式”、“體驗式”服務,增強村民對簽約的認可度,確保以戶統(tǒng)計,基礎免費服務包做到應簽盡簽,特需服務包簽約率達20%以上。
三把握:一是把握重點人群。遵循自愿原則,以轄區(qū)65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產婦、慢性病患者、重性精神病患者等為重點服務對象。二是把握服務質量。進行電話咨詢、疾病診斷、家庭護理和康復指導,為行動不便的簽約對象、慢性病患者提供特殊藥品代購、轉診建議、聯系市鄉(xiāng)專家會診等就醫(yī)方便。三是把握收費政策。對于納入簽約服務范圍的基本醫(yī)療及健康綜合服務項目,依據物價批文,做到規(guī)范收費、公開透明,堅決杜絕私自收費、加價收費等違紀行為。
三聯動:一是村組聯動。爭取村組干部支持,讓衛(wèi)計合并后的衛(wèi)生工作更受厚愛,讓服務宣傳獲得再推進。二是醫(yī)患聯動。通過提供優(yōu)質服務,讓村民親身體驗政策的好處,增強簽約服務的吸引力,讓農民簽約更主動。三是醫(yī)防聯動。在衛(wèi)生院健康團隊的技術和管理支撐下,由單一型的“看病就醫(yī)”向“全面型”的醫(yī)療、預防一體化服務轉型,讓健康管理更科學。