在工作繁忙的ICU，護(hù)士往往把工作的重心放在病人的生理需要，重視搶救護(hù)理技術(shù)，以致常常忽略病人的各種心理需求和心理反應(yīng)。護(hù)理工作最珍貴的部分，即是人與人的實際接觸，護(hù)士應(yīng)以人的關(guān)懷和交流溝通技巧去實踐護(hù)理工作。

　　首先要轉(zhuǎn)變觀念，要把病人看作是一個完整的人，而不只是疾病。整體護(hù)理是一種思想醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理，而不是一種形式。護(hù)理工作要始終貫徹和落實“以病人為中心”、“以人為本”的整體護(hù)理思想。根據(jù)本科室的特點和具體情況，采取一些必要的措施，增強(qiáng)服務(wù)意識。