護士通過與病人進行溝通，應達到以下目的：

　　1、建立一個互相信任的、開放的良好護患關系，這是有效護理的根本保證。

　　2、收集病人的有關資料，提供給病人必要的知識和教育。

　　3、觀察非語言性行為，如興奮、激動、緊張、急躁、戰(zhàn)栗等，以了解病人的情緒和態(tài)度。護士亦可通過非語言性行為表示對病人的支持，如通過眼神表示傾聽病人的敘述；同情的面部表情，輕輕的撫摸達到移情的效果，使病人感到安全與欣慰。

　　4、與病人共同討論確定需要護理的問題醫(yī)學教育`網(wǎng)搜集整理。

　　5、能與病人合作，制定一個目標明確、行之有效的計劃，并通過共同努力達到預期的目標。