醫(yī)學教育網(wǎng)小編整理了“質(zhì)量控制概念”相關知識供大家參考學習,希望對大家有所幫助!
質(zhì)量控制是監(jiān)視全過程,排除誤差,防止變化,維持標準化現(xiàn)狀的一個管理過程。這一過程是通過一個反饋環(huán)路進行的。
1)確定控制的對象;
2)規(guī)定控制對象的標準(預期值);
3)制定或選擇控制方法和手段;
4)測量實際數(shù)據(jù);
5)比較或較對實際數(shù)據(jù)與預期值之間的差異,并說明產(chǎn)生這一差異的原因。超出預定誤差范圍,報警系發(fā)出信號,反饋通道中斷。
6)采取行動,解決差異。恢復原狀(原標準狀態(tài))的手段發(fā)揮作用。
質(zhì)量控制主要采用質(zhì)控圖進行。質(zhì)控圖是把某一檢驗的性能數(shù)據(jù)與所計算出來的預期的“控制限”進行比較的圖。醫(yī)學教育網(wǎng)|搜集整理這種性能數(shù)據(jù)是在按規(guī)程正常進行時,按時間順序而抽選出來的,其目的是檢測檢驗過程中變異的"可追查"性原因。“可追逆”性的誤差原因,是指除去隨機誤差以外的其他原因。“控制限”是通過統(tǒng)計計算出來的。