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如何有效運(yùn)用開放式提問?

2025-07-07 20:22 來源:正保醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)
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在臨床工作中,尤其是進(jìn)行患者溝通時(shí),有效運(yùn)用開放式提問是非常重要的。開放式提問是指那些不能僅用“是”或“否”來回答的問題,它們鼓勵(lì)患者分享更多信息,有助于醫(yī)生更全面地了解患者的狀況。下面是一些關(guān)于如何有效運(yùn)用開放式提問的建議:
1. 促進(jìn)詳細(xì)信息的收集:通過問類似“您能描述一下您的癥狀是如何開始的嗎?”這樣的問題,可以促使患者提供更多的背景信息和具體細(xì)節(jié)。
2. 增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系:使用開放式問題是建立良好醫(yī)患溝通的關(guān)鍵。它表明醫(yī)生對(duì)患者的關(guān)心不僅僅局限于疾病本身,還包括患者的情感和社會(huì)生活等方面。例如,“這次病情對(duì)您日常生活有什么影響?”
3. 鼓勵(lì)患者表達(dá)感受:通過提問如“對(duì)于目前的治療方案,您有什么想法或擔(dān)憂嗎?”可以了解患者的真實(shí)感受和顧慮,這對(duì)于制定更加個(gè)性化的治療計(jì)劃至關(guān)重要。
4. 促進(jìn)自我反思與參與決策:開放式問題能夠激發(fā)患者的思考,并鼓勵(lì)他們參與到自己的健康管理中來。比如,“考慮到您的情況和個(gè)人偏好,您認(rèn)為哪種治療方法最適合您?”
5. 注意傾聽并給予反饋:提出開放式問題后,重要的是要認(rèn)真聽取患者的回答,并通過點(diǎn)頭、重復(fù)關(guān)鍵點(diǎn)等方式給出積極的反饋。

總之,在口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的工作中,恰當(dāng)使用開放式提問不僅能夠幫助醫(yī)生更好地理解患者的狀況,還能增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任與合作。

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