在急救時，如果遇到無意識的患者，首先需要迅速評估現(xiàn)場的安全性，確保救援者和患者不受二次傷害。接下來按照以下幾個步驟進(jìn)行：
1. 判斷患者的反應(yīng)：輕拍患者的肩膀并大聲呼喚，觀察是否有任何反應(yīng)或回應(yīng)。
2. 檢查呼吸和心跳：將耳朵靠近患者的口鼻處，同時觀察胸部起伏情況，判斷患者是否有正常呼吸；同時用手指觸摸頸動脈（位于喉結(jié)旁）檢查有無脈搏。整個過程應(yīng)在10秒內(nèi)完成。
3. 呼叫急救服務(wù)：如果確定患者沒有反應(yīng)且沒有呼吸或僅有瀕死喘息，應(yīng)立即撥打當(dāng)?shù)鼐o急救援電話請求幫助，并盡可能尋求周圍人的協(xié)助。
4. 開始心肺復(fù)蘇（CPR）：在等待救護(hù)車到來的過程中，對于成人無意識、非創(chuàng)傷性心臟驟停的患者，應(yīng)該馬上實施高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇。具體操作包括胸外按壓和人工呼吸。如果現(xiàn)場有自動體外除顫器(AED)，應(yīng)盡快使用。
5. 保持呼吸道通暢：將患者頭部輕輕向后仰，并抬起下頜，以打開氣道。

在整個急救過程中要持續(xù)觀察患者的狀況變化，并根據(jù)情況調(diào)整施救措施。此外，在實施任何醫(yī)療行為前，請確保自己具備相應(yīng)的知識和技能，避免造成不必要的傷害。如果不確定如何操作，最好等待專業(yè)救護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。