藥房工作人員需要具備的基本素質(zhì)主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 專業(yè)知識(shí)與技能：藥房工作人員應(yīng)掌握藥物學(xué)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，了解藥品的性質(zhì)、作用機(jī)制、適應(yīng)癥、用法用量及不良反應(yīng)等信息。同時(shí)，還應(yīng)該熟悉國家有關(guān)醫(yī)藥衛(wèi)生方面的法律法規(guī)和政策。
2. 責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)：作為直接面對(duì)患者的服務(wù)行業(yè)人員，藥房工作人員應(yīng)當(dāng)具備高度的責(zé)任感，確保提供準(zhǔn)確無誤的藥品調(diào)配服務(wù)，并且能夠耐心細(xì)致地解答患者的咨詢問題，給予用藥指導(dǎo)。
3. 溝通能力：良好的溝通技巧對(duì)于藥房工作至關(guān)重要。這不僅涉及到與顧客的有效交流，還包括與其他醫(yī)療專業(yè)人士如醫(yī)生、護(hù)士之間的協(xié)作配合。
4. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度：在藥品的儲(chǔ)存管理、處方審核以及配發(fā)過程中都需要非常仔細(xì)認(rèn)真，任何疏忽都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí)的能力：醫(yī)藥科技日新月異，新的藥物不斷問世，藥房工作人員需要保持對(duì)最新知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)熱情，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。
6. 遵守職業(yè)道德規(guī)范：尊重患者隱私權(quán)、保護(hù)個(gè)人信息安全；不參與任何違反法律法規(guī)的行為等都是藥房工作者必須遵守的職業(yè)道德準(zhǔn)則。